
Machine Learning
Desafío:
El enfoque de "Una comunicación sirve para todos" no está a la altura de las expectativas de clientes, resultando a tasa de respuesta bajas.
Metodología:
Modelo de Machine Learning construido para agrupar clientes según múltiples características (patrones de compra, frecuencia de uso, volumen de compras, etc.). Diseño de una estrategia de comunicación y una oferta de valor personalizada, abriendo oportunidades para ofertas comerciales específicas.
Resultado:
Aumento del gasto de los clientes en un porcentaje de dos dígitos en seis meses.